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退换服务

 退货
您有权在收到产品后7天内向 YVMIN Studio提交退货申请,退换您购买的产品。 请按照以下步骤进行退货。

  • 访问网站并登陆您的个人账户。
  • 您可查看您的订单,并且必须为任何不需要的产品申请退货或调换产品。
  • 请将产品放在原装配送盒中,或任何其他牢固的纸盒中。
  • 将纸盒封存稳妥。
  • 请将退货信息标签和预付款退货配送标签贴到包装盒上,并覆盖住上次的配送信息。

我们更希望您通过YVMIN Studio退货服务进行退货,以确保产品得到保护和投保运输险。但您可采用任何安全的运输方式退货。

在退货过程中如有任何问题请发送电子邮件至 studio@yvmin.com 联系我们。


退货退款政策

如果您选择按照此条款退货退款,YVMIN Studio 将退还您支付的产品购买款项,不包括原始运费。YVMIN Studio 将在收到您退回的产品之后的7天内处理您的退款。退款会由您在购买时使用相同付款途径进行退还。请注意,退回的产品必须保持原貌 YVMIN Studio 才能支付退款。如果由于您对产品的处理导致其特性或功能损坏,降低产品的价值,YVMIN Studio有权拒绝您的退款申请。为避免退货申请被驳回,请确保您希望退还的产品保持原貌,标签和包装齐全。


换货

YVMIN目前无法提供线上换货服务。如您需要调换所购买的产品,请遵循上文中的退货政策退回您先前所购买的产品,并重新下单购买需要调换的产品即可。



 取消订单
在订单发货之前您有权随时取消订单,请登陆您的个人账户或查找到您的订单详情,在订单中选择操作取消订单。您将收到邮件确认,与此同时您所付的款项将进行退款处理。全部款项将被退回至您的付款账户。

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